HR-тренды и стратегии развития сотрудников

Теория подкрепления Скиннера

Модель поведения, которая дала хороший результат, стремятся повторить, неудачную – избегать. Все простою. На этой теории построена теория мотивации Скиннера – «теория подкрепления».


Экспериментируя с животными и с людьми, и даже с собственной дочерью, Скиннер пришел к некоторым выводам. Например, выяснил, что на вероятность повторения определенной модели поведения зависит от частоты.

Суть мотивации в теории Скиннера

Если хотите, чтобы определенная модель закрепилась и практиковалась, положительный результат должен быть не постоянным – его частота и размер должны быть случайными. Чтобы понять, насколько это сильно работает, учтите, что на этом принципе построена игра на игровых автоматах – размер вознаграждения никогда не известен, как неизвестна, случайна, и частота выигрыша.

Эксперименты Скиннера

Немного об экспериментах Скиннера. Он действительно проводил эксперименты над собственным ребенком, но это не связано с жестокостью или аморальным отношением к человеку. Хотя по факту его дочь провела первые два года своей жизни в специально оборудованном боксе.

Сначала Скиннер проводил эксперименты над крысами – экспериментировал с дозированием света, тока и лакомства, чтобы определить закономерности. Когда у него родилась дочка, он соорудил закрытую детскую кроватку, где поддерживался комфортный уровень температуры и влажности. Ребенок находился в своей кроватке в комфорте и без пеленок, а брали его родители только для того, чтобы покормить. Так Скиннер хотел научить ребенка жить без манипуляций. Скиннер был уверен, что воспитывать детей нужно не кнутом, а пряником. Когда девочка выросла, она написала статью о том, что выросла здоровой и в отличие от других детей, плакала только поранившись.

Как мотивировать по Скиннеру

Хотите научиться мотивировать по Скиннеру – наказывайте после каждого нежелательного поведения, а поощряйте случайным со случайной вероятностью и в случайном размере.

Больше о классических теориях мотивации – в полной версии материала «Классические теории мотивации: Герцберг, МакКлелланд, Скиннер, Врум».

Узнать больше »
Мотивация