Казалось бы, чтобы мотивировать сотрудников, нужно создать для них условия. Но это не мотивирует. Это Герцберг назвал «санитарными факторами». Достойная заработная плата, условия труда, безопасность, коллектив – все это «санитарные факторы».
Факторами мотивации является не наличие чего-либо, а отсутствие. Цель – стремление достичь – это драйвер мотивации. Ответственность, которую нужно постоянно оправдывать, успех, к которому нужно стремиться, – все это повышает мотивацию.
Думаете, что достаточно поставить перед сотрудниками цель и дать ответственность – и они уже будут высокомотивированными, даже без хорошей зарплаты и достойных условий? Они будут более мотивированы, чем без цели и ответственности, но недостаточно. Санитарные факторы не добавляют мотивацию, но не снижают ее, факторы мотивации недостаточны, если не учтены «санитарные» факторы.
Больше о классических теориях мотивации – в полной версии материала «Классические теории мотивации: Герцберг, МакКлелланд, Скиннер, Врум».
Узнать больше »
