Лидерство в 2023-м опирается на навык строить доверие. Для эффективности отношений с сотрудниками важно достичь безопасной атмосферы и доверия к своему лидеру.
Без доверия сотрудники не станут делиться с лидером реальными проблемами и у лидера не будет знания о реальном положении вещей.
В команду могут входить представители разных подразделений, между членами команды могут возникать конфликтные ситуации, кризис сам по себе добавляет тревожности. Уравновесить все это может одна возможность, доступная каждому, несмотря на все сложности и противоречия. Это возможность прийти к лидеру и поделиться с ним ситуацией и своими переживаниями.
Как построить доверительные отношения с командой? Нужно практиковать безоценочный подход к тому, чем с вами делятся, независимо от содержания сказанного. Для руководителя это значит отказаться от «позиции сверху» и выбрать «позицию рядом» - выстраивать партнерские отношения с подчиненными.