Задавая вопрос таким образом, мы демонстрируем поверхностное понимание командной работы и оценки какой-либо деятельности. Для оценки нужны критерии и эталон или цель.
Помогая разобраться в этом вопросе, Светлана Лукьянова, бизнес-тренер и методолог ManGO! Games, предполагает, что вопрос оценки может возникать как минимум в связи с тремя ситуациями:
- Необходимость интерпретировать KPI.
- Необходимость представить и оценить результаты выполнения задачи.
- Необходимость оценить командное взаимодействие: распределение задач и ответственности между участниками.
Оценивают обычно по установленным показателям. В определенное время за определенный период собирается команда, чтобы сформировать цель, распределить задачи, определиться, как будут измеряться результаты для каждой роли. Назначаются KPI показатели и нормативы – желаемые и допустимые. В конце периода подводятся итоги.
Как добиться лучших командных результатов
Важно не оставлять участников до конца периода – необходимо делать промежуточные замеры в определенные контрольные даты.Для лучших результатов у членов команды должна быть возможность приходить к лидеру с проблемами, сложностями, для обсуждения возникающих в процессе вопросов.
Для успешного управления командой полезно пройти обучение по проектному менеджменту.
Читайте также о том, есть ли различие между командой и проектной группой.
