Жесткий, бескомпромиссный, справедливый: плюсы жесткого руководства

В самом начале хотелось бы прояснить сам термин. Вопреки распространенному мнению, термин «жесткий руководитель» не стоит относить к негативному. Это вовсе не догматический самодержец, который держит сотрудников на «коротком поводке». Жестким, если отталкиваться от классической теории, считают руководителя с заранее разработанным планом действий и способного во что бы ни стало добиться реализации своего плана. Наверное, многие согласятся, что сегодня такое лидерство очень кстати.

Управленческая трусость

Описание кажется вполне логичным и может показаться, что все лидеры именно такие. Однако, все не так оптимистично на самом деле. Многие лидеры страдают «управленческой трусостью».

Управленческая трусость – это склонность уступать обстоятельствам и отказываться от принципов, часто заботясь о собственной популярности в глазах окружающих. Не очень привлекательная картина, правда? Жесткое руководство можно считать ее противоположностью.

Давайте же определим черты жесткого руководителя.

Черты жесткого руководителя

Эксперты выделяют девять черт характера жесткого руководителя.

Жесткий, а не жестокий. Твердая нацеленность на достижение задуманного без игнорирования чувств окружающих, без подавления жалости, симпатии или сострадания. Если вкратце, то это лидер, который стремится к цели, но не «идет по трупам».

Бескомпромиссный, зато справедливый. Ему приходится принимать сложные решения и игнорировать чьи-то интересы и мнения, но он остается справедливым к подчиненным.

Нужна ли справедливость и бескомпромиссность лидера к самим сотрудникам? Видимо, да: сочетание бескомпромиссности со справедливым отношением к сотрудникам высоко ценилась работниками, участниками самых разных социологических опросов.

Просто жесткий начальник выделяет среди сотрудников фаворитов, которые помогают ему подавлять недовольство остальных. Это не то, что относят к жесткому лидерству. Жесткий и справедливый лидер воздает всем по заслугам.

Решительный, и при этом гибкий. Решительность проявляется в стремлении к цели и в следовании к установленному «конечному пункту», а гибкость – в поиске лучшего пути из множества альтернатив. Ситуация может измениться, каждое изменение нужно учитывать. Поэтому гибкость – в сборе новой информации, в ее анализе, принятии новых решений и ответственности за результат.

Целеустремленный, но не самоуверенный. Прежде всего такой руководитель – решительный. Однако если лидер считает, что знает все, не прислушивается к команде и слеп к советам, – это опасная самоуверенность. Разумнее прислушиваться к окружающим, поскольку ни один человек не может сам видеть и учитывать все.

Новатор, но меркантильный. Нужно быть открытым к изменениям, к поиску инноваций, и при этом помнить, что все изменения не внедришь, а в ходе изменений важно сохранять стабильность работы. Жесткий лидер однозначно не романтик и точно не готов рисковать всем ради непроверенной идеи.

Оптимист и реалист. Успех возможен только если веришь в лучшее. И все же не стоит сильно отрываться от реальности.

Наблюдательный, но не разборчивый. Руководителю важно во всем разбираться и понимать текущую ситуацию. Что для этого делает руководитель? Получает и обрабатывает массу информации. Однако стоит ли изучать ее от корочки до корочки? Нужно учиться наблюдать, консультироваться с экспертами, подлавливать тенденции и закономерности, делать своевременные выводы.

Властный, но не подавляющий. Чтобы быть великаном, можно возвыситься над достойными, а можно окружить себя карликами. Чтобы быть уверенным, что команда справится с любыми сложными задачами, нужно окружать себя профессионалами, сильными личностями, а не пешками. Разумный руководитель понимает, что вокруг должны быть люди, которые не подведут, даже если он не будет их контролировать, а не сотрудники, которые хороши только тем, что их легко переставлять из клетки в клетку.

Энергичный, но не фанатик. Разумный жесткий руководитель умеет распределять свою энергию, держать в норме себя и свое здоровье.

Вот таким получился портрет разумного жесткого руководителя. Осталось понять, как стать таким?

Как стать разумным жестким руководителем

Прежде всего, нужно трезво оценить свои черты характера и свой стиль руководства. После этого сосредоточьтесь на решении ряда задач, обращая больше внимания «проседающим» навыкам.

1. Научитесь кратко и ясно излагать информацию. При манере разговора «вокруг да около» ничего не получится.

Важно уметь предельно ясно объяснить подчиненным, что они должны выполнить и чего вы от них ожидаете. Возьмите за привычку проверять себя: все ли озвученное относится к делу и все ли озвучено кратко и ясно.

2. Научитесь однозначно определять цели и желания. В каждой ситуации, в которой вы пребываете, важно, чтобы ваш собеседник понимал, чего вы хотите, поэтому нужно чтобы вы могли донести это до него коротко и ясно.

3. Выработайте привычку четко называть выгоды вашего предложения. Следите, чтобы формулировки были убедительными и обладали достаточной силой воздействия. 

4. Научитесь прямо говорить о негативных последствиях, которые могут наступить, если не соблюдать предлагаемый вами курс. Руководителю важно управлять не только с помощью пряника.

Зачем все это?

Зачем вам становиться жестким лидером? Думаете, так вы сразу поднимете свой вес в своей компании или вас с радостью примут в другую? Это не гарантировано. Может быть как раз наоборот. К сожалению, во многих компаниях в последнее время ценятся руководители-конформисты.

Главное достоинство конформистов в том, что они во всем поддерживают своего руководителя и исправно выполняют роль «приводного ремня», ничего не решая самостоятельно. Чтобы стать таким, нужно учиться поддакивать и поддерживать линию начальника.

Временный успех такому руководителю это вполне обеспечит, но благополучие может растаять, как только этот руководитель столкнется с по-настоящему сложной задачей. Чтобы справляться со сложностями, нужна постоянная практика, совершенно не та, которую постоянно совершенствует конформист. Если сознательно готовить себя к достижению целей и завоевывать авторитет делом, вашу ценность оспорить не получится и ваши усилия окупятся. Жестким менеджером становится тот, кто выбирает именно такую модель и верит в нее.