В идеале вовлеченность — это физическое, интеллектуальное и эмоциональное состояние, позволяющее специалистам компании стремиться к достижению высоких результатов в работе. Мотивации сотрудников способствует достойная заработная плата, всевозможные бонусы, организация комфортного рабочего места.
Однако в жизни идеальная теория не всегда совпадает с реальностью. Чрезмерная эмоциональная вовлеченность в рабочий процесс иногда приводит к полному выгоранию сотрудника. Такое состояние характеризуется апатией, отсутствием инициативы, потерей интереса к делам компании.
Теория бизнес-коуча Мелоди Уайлдинг позволяет не только определить степень чрезмерной эмоциональной вовлеченности по четырем признакам, но и предлагает способы их устранения.
Получив отрицательный отзыв о своей работе, специалист может испытывать обиду, недовольство, неуверенность в себе. Особо чувствительные люди переживают неприятную ситуацию в течение нескольких дней. Их состояние характеризуется повышенной озабоченностью, вызванной мнением коллег, руководителей разного уровня.
Такая реакция на обратную связь с начальством неправильна, так как критика — это неотъемлемая часть рабочего процесса. Негативный отзыв не обязательно указывает на неполноценность сотрудника, его личных качеств. Это может быть деловое, вполне справедливое замечание, к которому стоит прислушаться.
Чтобы грамотно разобраться с ситуацией и сделать правильные выводы, можно по совету Мелоди Уайлдинг провести небольшой тест. Для этого понадобится всего лишь лист бумаги и ручка. Нужно начертить четыре столбца, в каждый из которых занести следующую информацию:
Графический разбор неприятной ситуации поможет сделать анализ и принять правильное решение. Сотруднику нужно определиться: стоит ли повторно обсуждать этот вопрос с руководством или лучше всего забыть о нем как о досадном недоразумении.
Развить эмоциональный интеллект и научиться управлять им помогут подобные тренинги.
Чрезмерное эмоциональное вовлечение нередко приводит специалистов компании к гиперкомпенсации. В таких случаях сотрудники стараются загрузить себя работой, чтобы обрести уверенность и ощущение собственной значимости. Усердие и стремление к многозадачности безусловно приносят пользу корпоративному бизнесу. Однако чрезмерные нагрузки имеют и негативные последствия.
В домашних условиях не каждый человек, проживший полный событий день в стенах родной компании, может отвлечься от работы и переключиться на отдых. Чтобы этого не происходило, бизнес-коуч рекомендует сосредоточиться на организации своего досуга. Полноценный отдых позволяет пополнить физическую энергию и привести в равновесие психологическое состояние. Без соблюдения этих условий продуктивный труд становится невозможным.
Для хорошего отдыха иногда приходится изменять привычки. Вместо пассивного просмотра очередного телесериала лучше почитать интересную книгу или вспомнить о любимом хобби. Увлекательные занятия помогут расслабиться и забыть о работе на время досуга.
Стремление к удовлетворению чужих потребностей, особенно в ущерб своим — неверная тактика. Не стоит никому угождать или тем более брать на себя ответственность за коллег. Излишняя восприимчивость — так же плохой помощник в работе. Стремление соответствовать чужим взглядам и целям свидетельствует о неуверенности в себе. Такое поведение в рабочей среде может быть расценено как профессиональная некомпетентность, неспособность решать сложные задачи, развивать корпоративный бизнес.
Неуверенный в себе сотрудник не может рассчитывать на уважение и доверие коллектива. Ощущение собственной неполноценности нередко приводит к большим разочарованиям или психическим расстройствам — стрессам, апатии, затяжной депрессии.
Желающим помочь себе, кардинально изменив ситуацию, бизнес-коуч рекомендует поработать с самосознанием. В рамках полезного упражнения стоит задать вопрос о соизмеримости рабочей нагрузки с уровнем собственного профессионализма, багажом знаний, навыков.
Кроме того не лишним будет прояснить ситуацию с вознаграждением: достаточно ли оцениваются усилия, перегруженность задачами, обязанностями. Невысокая заработная плата, отсутствие похвалы, поощрения — способствует появлению обиды, ощущения несправедливости. Такие чувства и настроение мешают в работе, и не дают полноценно жить.
Важно! Неправильная оценка вовлеченности персонала препятствует успешному продвижению бизнеса. Чем больше сотрудникам оказано доверия и дано свободы действия, тем шире диапазон их профессионального развития.
Сотрудник компании, низко оценивающий свои способности, попадает в зависимость от обстоятельств и мнения окружающих. Неуверенность в себе не дает возможности полностью раскрыть свои способности и владение профессиональными навыками.
Невысокая должность и соответствующая статусу заработная плата существенно снижает стрессоустойчивость и повышает эмоциональный фон. Любая несправедливость или замечание со стороны руководства вызывает обиду и провоцирует развитие комплексов.
Подняться над ситуацией и трезво оценить ее иногда мешает страх потерять работу или что-то изменить в своей жизни. Однако стоит сделать усилие, чтобы посмотреть на повседневные события со стороны.
Правильный ответ лежит на поверхности. Никакая работа не заменит семейные ценности и теплые отношения с близкими, дарящими нам любовь, заботу, внимание, положительную энергию. А профессиональная деятельность – это всего лишь часть нашей жизни, ограниченная стенами компании.